个人信息说明 · 文档版本 2026.07
AK体育收集哪些信息，用完又放在哪里
你用检索找比赛、用收藏夹留住常看的联赛，这些动作会留下少量记录。下面按顺序讲清楚我们记下什么、拿来做什么、存在哪儿，以及你随时可以提出的请求。
访问记录 · 抽象示意
我们收集哪些信息
检索词、收藏项和页面打开记录，构成我们掌握的全部信息类型。
你不需要注册就能使用站内检索和专家专栏。只要打开页面、输入关键词、点下收藏，就会产生下面几类记录。
- 阅读记录：你打开过的联赛页面、专栏文章，以及打开的前后顺序。
- 收藏偏好：你加入本地收藏夹的联赛、栏目和常读作者。
- 检索条件：你在检索框里输入的联赛名、球队名、栏目方向与时间范围。
- 设备与访问信息：访问时间、浏览器与系统类型、页面是否正常打开。
这四类记录都来自你对内容的实际使用。我们不会读取你设备上的其他文件，也不会要求你填写与看球无关的资料。
这些信息用来做什么
把你常看的联赛放得更近，把打开慢的地方找出来。
AK体育中文站记录信息只有一个方向：让你更快找到想看的内容。具体落在四个地方。
- 恢复收藏：回到同一台设备时，之前标记的联赛和专栏仍在收藏夹里，不用重新翻一遍。
- 优化检索：你常用的联赛关键词会更快出现在检索建议中，筛选结果也更贴近你关注的项目。
- 调整排序：按照你读过和收过的栏目，把同一联赛的新观察、新复盘排到更靠前的位置。
- 排查故障：某次筛选不生效、页面打开变慢时，访问记录能帮我们定位到是哪一步出了问题。
排序只影响内容的先后，不会改动专栏的观点和数据。浏览记录与收藏列表也不会被出售或交换给第三方。
信息保存在哪里
一部分留在你自己的浏览器里，一部分留在服务器上，两者分开处理。
收藏夹和访问记录的去向并不相同，分开看更容易理解。
留在你的设备上
你收藏的联赛页面与专栏会写进当前浏览器的本地收藏夹。换一台设备、换一个浏览器，或者清理浏览器数据，这些收藏会随之清空。
留在服务器上
访问时间、页面地址与响应情况会记入服务器日志，用于排查故障和统计内容热度，按周期滚动清理，不长期保留。
检索词用于完成当次筛选，并汇总成不带个人标识的热门词统计，让你更快看到当前赛季大家都在查哪些对阵。
你可以提出的请求
查询、更正、删除与撤回，都可以通过客服渠道发起。
无论你用了多久，下面四项请求都可以随时提出。
- 查询：了解与你的收藏和检索相关的记录情况。
- 更正：发现留下的联系方式或其他信息不准确时，申请修改。
- 删除：要求清空与你相关的浏览记录与收藏数据。
- 撤回：停止继续收集，撤回后仍可正常阅读已发布的内容。
发起请求时，告诉客服你使用的设备类型和大致时间范围，能帮我们更快定位到对应记录。收到请求后，我们会在工作日 9:00 至 18:00 回复处理进度。
怎么找到我们
数据相关的疑问，走下面这几个渠道都能得到回复。
- 客服邮箱
- contact@ak-matchzone.com.cn
- 客服电话
- 400-7898-1136
- 地址
- 陕西省西安市雁塔区高新路25号
- 回复时间
- 工作日 9:00-18:00
客服邮箱同样受理内容目录、版本更新与赛事栏目相关的咨询。想先了解不同设备的浏览方式，可以查看使用说明；想确认更多联系细节，请前往找到我们；也可以直接回到看台首页开始检索。